Termos de Uso

Última atualização: 20/09/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o sistema aHub (SaaS), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Este documento regula a prestação de serviços de software em nuvem para gestão de clínicas aHub.

2. Prestação do Serviço (SaaS)

O aHub fornece uma plataforma online para gestão de pacientes, agendas e controle financeiro. Garantimos um SLA (Acordo de Nível de Serviço) de 99.9% de disponibilidade mensal, exceto em janelas de manutenção previamente agendadas.

3. Responsabilidades Médicas

O sistema atua exclusivamente como ferramenta de gestão e registro. A aHub não se responsabiliza por condutas médicas, diagnósticos, tratamentos prescritos ou qualquer decisão técnica tomada pelos médicos aHub usuários da plataforma.

4. Assinatura e Cancelamento

Os pagamentos são processados de forma segura e recorrente via Mercado Pago. O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente no painel de controle ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa períodos já iniciados.

5. Propriedade dos Dados

Em conformidade com a LGPD, a clínica/aHub contratante é considerada a Controladora dos dados de seus pacientes e tutores. A aHub atua apenas como Operadora, fornecendo a infraestrutura para armazenamento e processamento seguro.